お役立情報

2022年09月26

【法人向け】iPhoneやiPadを修理ご希望の法人のお客様

バッテリーが膨張で画面が浮いてしまった。

充電器に繋がないと電源が入らなくなってしまった。

リモートワークで家で仕事中に、コーヒーなどをこぼして、濡れてしまった。

学校の授業用のiPadを配布したが、画面を割ってしまった。

営業先でiPadを落として、画面が割れてしまった。

レジ用iPadがループするようになってしまった。

受付用のiPhoneのガラスが割れてしまった。

などなど…

テレワークや非接触ニーズの増加に伴い、

iPhoneやiPadの上記のような故障やトラブルが急増しております。

 

ご要望頂く内容が、

当日に修理できないか?

公式の修理はデータが残せないと言われた。

データを何とかしてほしい!

公式の修理が高額で…複数台修理したい端末があるので、

少しでもコストを抑えたい!

リース端末で契約上、公式の修理に出せない!

といったことが多くいただいております。

 

iPhoneの修理店は街中で見かけるのですが、iPadの修理店は現状少ないです。

iPad修理対応している修理店でも、当日修理ができなかったり、

画面修理しないとバッテリー交換できなかったりという修理店も多いです。

弊社は画面修理なら画面修理のみ、

画面破損がある一部の端末を除きバッテリー交換ならバッテリー交換のみを行い、

明瞭会計で行っております。

 

弊社は東京池袋に実店舗を構えております。近隣の企業様だけでなく、

東京都内の秋葉原、新宿、渋谷、横浜、埼玉、千葉など首都圏にかかわらず、

大阪、京都、静岡、新潟など、北は北海道から南は九州まで

全国各地から修理が来ます。

コロナ渦になり、よりiPadの使用者が増え修理依頼も増えております。

企業や学校からのご依頼で1台からでもご依頼可能でございます。

5台以上の複数端末により、

平均10%から20%の割引をさせていただきます。

 

 

ご利用の流れ

Step1. お問い合わせ

メールお問い合わせフォームより「法人修理サービス」と記入し、お問い合わせください。

メールでのお問い合わせはこちらから
(別タブでフォームが開きます)

【お名前】に会社名ご担当者名のご記入をお願いいたします。

 

 

Step2. ヒヤリング

修理担当より、修理をご希望されている端末についてヒアリングいたします。

下記のExcelファイルを使用して各端末の修理内容などメールでお伝えいただくことも可能です。

 

 

Step3. ご説明とお見積もり

「法人修理サービス」についてご説明いたします。

ヒヤリング内容に基づき、お見積りと納期を算出いたします。

 

 

Step4. ご発注と発送

「スマホンポ」に修理のご発注いただける際は、発注に関する書類を取り交わします。

郵送の場合は、修理端末を発送していただきます。

 

 

Step5. 修理端末の検査と修理作業

「スマホンポ」の専門技術者が、修理作業を行います。

修理完了後には、最終検査を実施いたします。

 

 

Step6. 納品とご請求

修理完了後、商品のお渡しとあわせて「3ヶ月間の修理保証」のご説明をいたします。

全ての工程が終わりましたら、ご請求書と納品書を送付します。

 

 

法人修理サービスについて

1⃣ 即日修理対応 最短120分(iPadの場合) iPhoneは最短30分

画面が割れて業務が続けれらない!電源が急に入らなくなった!バッテリー膨張で危険!

急なトラブルでもお任せください!最短120分程度で、あっという間に元通り!

確かな技術で、国内最速レベルで修理を行っております!

 

2⃣ データ保護が基本追加料金0円

公式修理の場合の一番のデメリットはデータが消えてしまうことだと思われます。

弊社での修理の場合は、もちろんデータ領域には触れずに修理を行うため、

中のデータもそのまま。

データ保護に関する追加料金は一切不要。

一般企業様だけでなく、機密情報を取り扱う研究所や官公庁からも喜ばれております。

 

3⃣ まとめてご依頼いただくとお得な割引

5台以上まとめて修理をご依頼の場合、10%引きにて対応しております。

7台以上が11%引き、9台以上が12%引き、11台以上が13%引きと、

2台増えるごとに1%引きが追加されます。

最大20%引きまで対応しております。

 

法人修理でよくある質問

Q 「見積書・請求書」を指定の形式で書類を発行して頂けますか?

可能でございますが、ご希望に添えない場合もございます。お取引前にご提出する書類のサンプルをデータにてお渡し致しますが、特別なご要望がある場合はお気軽にご相談ください。

 

Q 修理時にデータは消えてしまいますか?

「スマホンポ」の修理サービスは、データそのままでの修理が可能です。修理後は、修理前のデータのままご返却いたします。

 

Q iPhoneの画面修理の品質はどの程度ですか?

「3カ月間の修理保証」を提供させていただくために、町の修理屋さんでよく使われている互換性の画面ではなく、より純正に近い高品質画面で修理させていただきます。

 

Q パスコードロック状態でも修理は可能ですか?

可能でございます。ただし、パスコードロック状態で修理を行う場合は修理前後の動作が一部確認できません。修理後の保証をご利用頂けないおそれがありますので、可能な限りパスコードロックは解除した状態でのご依頼をお願い致します。

 

Q iOS のバージョンは、修理後に最新のバージョンになってしまいますか?

お預かりしたときのバージョンのままです。修理に際してソフトウェアに変更を加えることはありません。修理品到着時のソフトウェア環境のままご返却いたします。一部、各法人様のご要望沿った修理対応いたします。

 

Q 故障箇所がわからなくても修理をしてもらえますか?

可能でございます。修理端末の到着後、まずはじめに症状から原因を特定します。その後、故障の原因にあわせた最適な修理方法をご案内させていただいております。

 

Q 修理の所要期間はどの程度ですか?

修理端末の数量、修理内容により前後します。例えば、納期のご指定がないの場合、通常「20台」程度のご依頼の場合は、到着してから約4営業日を目安としてご連絡いたします。(※納期等のご希望がございましたら、お気軽にご相談下さい。)

 

 

このような不具合、故障に対応しております

・水没・水濡れしてしまった
・ディスプレイが破損している(タッチ操作できる)
・ディスプレイが破損している(タッチ操作できない)
・画面が映らない(破損無し)
・タッチ操作ができない・ゴーストタッチ(破損無し)
・フレームのゆがみ・キズ
・バッテリー劣化(充電の減りが激しい)
・バッテリー膨張(充電は可能)
・充電ができない(ランプは付く)
・充電ができない(ランプも付かない)
・電源が入らない
・文鎮化
・再起動ループ
・リンゴループ
・一定の画面から進めない
・スピーカー不良・音が出ない
・カメラが映らない・ぼやける
・各種ボタンが効かない(外的要因)
・各種ボタンが効かない(原因が分からない)
・ホームボタンが効かない
・指紋認証が効かない
・システム更新時のトラブル

 

iPhone対応機種

iPhoneSE3
iPhone13Pro Max
iPhone13Pro
iPhone13mini
iPhone13
iPhoneSE2
iPhone12Pro Max
iPhone12Pro
iPhone12mini
iPhone12
iPhone11Pro Max
iPhone11Pro
iPhone11
iPhoneXS Max
iPhoneXS
iPhoneXR
iPhoneX
iPhone8
iPhone8 Plus
iPhone7
iPhone7 Plus
iPhone6s
iPhone6s Plus
iPhoneSE
iPhone6 Plus
iPhone6
iPhone5s
iPhone5c
iPhone5
iPhone4s
iPhone4

iPad対応機種

iPad Pro12.9 5世代 (A2378 A2379 A2461)
iPad Pro12.9 4世代 (A2069 A2229 A2232)
iPad Pro12.9 3世代 (A1895 A1876 A2014)
iPad Pro12.9 2世代 (A1670 A1671)
iPad Pro12.9 1世代 (A1584 A1652)
iPad Pro11 3世代 (A2377 A2301 A2459)
iPad Pro11 2世代 (A2068 A2228 A2230)
iPad Pro11 1世代 (A1934 A1980 A2013)
iPad Pro10.5 (A1701 A1709)
iPad Pro9.7 (A1673 A1674 A1675)

iPad Air 5 (A2588 A2589 A2591)
iPad Air 4 (A2316 A2324 A2325 A2072)
iPad Air 3 (A2152 A2153 A2123)
iPad Air 2 (A1566 A1567)
iPad Air (A1474 A1475 A1476)

iPad mini 6 (A2567 A2568)
iPad mini 5 (A2133 A2124 A2126)
iPad mini 4 (A1538 A1550)
iPad mini 3 (A1599 A1600)
iPad mini 2 (A1489 A1490 A1491)
iPad mini (A1432 A1454 A1455)

iPad 9 (A2602 A2603 A2604)
iPad 8 (A2270 A2428 A2429 A2430)
iPad 7 (A2197 A2198 A2200)
iPad 6 (A1893 A1954)
iPad 5 (A1822 A1823)
iPad 4 (A1458 A1459 A1460)
iPad 3 (A1416 A1430)
iPad 2 (A1395 A1396 A1397)

iPadのモデル番号の見方はこちらから
(別タブでブログが開きます)

 

その他にもiPodや、Android端末などのスマホにも対応しております。

 

 

まずはお問い合わせをお願いします。

メールお問い合わせフォームより「法人修理サービス」と記入し、お問い合わせください。

メールでのお問い合わせはこちらから
(別タブでフォームが開きます)

【お名前】に会社名ご担当者名のご記入をお願いいたします。

 

当店は池袋駅の東口側にあり、サンシャインシティでショッピング、水族館、ミュージアム、

屋内テーマパークなど、複数のビルからなるモールに遊びに来るついでであったり、

TOHOシネマズや、グランドシネマサンシャインで映画ついでであったり、

アニメイトで、イベント、ショッピングついでであったり、池袋に来るついでに修理をしましょう!

店舗情報

 

〒170-0013

東京都豊島区東池袋1丁目7−2 東駒ビル 401

【TEL】
0120-862-966

【営業時間】
8:00~20:00(無休)

 

 

修理のご依頼はこちらです。
お見積もりもお気軽にお問い合わせください。

詳しくはお問い合わせフォームから
修理依頼してください。
お見積もりのみでもかまいません。